Veel Gestelde Vragen

Bedankt dat u contact met ons opneemt! Heeft u een vraag over uw pakket? Lees eerst al onze FAQ's, deze bevatten de meest gestelde vragen. Waarschijnlijk vind je hier je antwoord! Waar is mijn pakket? Onze pakketten hebben een gemiddelde levertijd van drie weken. Dit komt omdat wij een bedrijf zijn dat geeft om de wereld en de natuur en daarom willen wij niet elke dag zendingen versturen. We verzamelen de pakketten in bulk en zodra we onze minimale hoeveelheid hebben bereikt, verzenden we ze allemaal samen. Wij hopen dat u dit begrijpt en bereid bent ons te helpen de wereld een betere en gezondere plek te maken. Waar vind ik mijn Track & Trace-code? Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u automatisch uw Track & Trace-code. Het duurt 1 verwerkingsdag voordat u uw Track & Trace ontvangt. Controleer ook uw spam, soms komen onze e-mails daarin terecht. Hoe kan ik mijn bestelling volgen? U kunt uw bestelling volgen met het Track & Trace nummer dat u per e-mail heeft ontvangen. Voltooi de tracking op onze Track & Trace-pagina om de status van uw levering te volgen. Ik ben niet tevreden met mijn pakket Neem gerust contact met ons op met uitleg + foto/video's van het probleem, wij helpen u zo snel mogelijk verder. Kunt u nog steeds niet vinden wat u zoekt? 

E-mail disposi.info@gmail.com om onze klantenservice te bereiken. Vanwege het grote aantal e-mails naar onze klantenservice kan het 3 tot 5 werkdagen duren voordat u een reactie ontvangt. Bedankt voor uw geduld.